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养老人:评定再做不好,我就去摆摊!别急,先看看这套评定资料模块再做决定吧

知音者 养老运营消消乐
2024-10-06

对于养老机构来说,有一份现成的等级评定对应模版资料迎检评星必将事半功倍!还等什么?赶紧联系我们吧!用了这套资料,感觉年轻了二十岁!



2020年是“全国养老院服务质量建设专项行动”的收官之年。从国家陆续出台的相关政策可以清晰的了解到国家致力于养老机构服务质量的新提升,公众对养老服务的安全感、满意度进一步提高。


之前我们推文:

还在苦苦整理?看看这里,2020年《养老机构等级划分与评定》国家标准现成对应文件! 

关乎补贴!对照《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南,您的机构可拿多少分?


获得了行业内众多养老机构的关注和肯定,截止目前已有近三百家养老院参照我们提供的资料模版编制成了自己院里的管理台帐(对应1星到5星)。


养老院参照我们提供的资料模版编制而成的养老院管理台帐资料


一、评定,为什么对养老院很重要?


首先需要重视是:各市民政局已在2020年4月29日已经向各个养老机构传达:“2020年开始,养老机构星级评定按照4月28日发布的《<养老机构等级划分与评定>国家标准实施指南》进行考核评定。2019年已经通过星级评定的机构继续有效,2020年需进行星级评定的和需进行星级升级的机构,统一按照新规内容进行评定”。



也就是我们时常提到的评定“迎检”工作,是我们每个养老院所必须要面对的。


然后,按照《养老机构等级划分与评定》的标准划分,养老机构共分为五个等级,从低到高依次为一级、二级、三级、四级、五级



星级级数越高,表示养老机构等级越高,养老机构的服务内容更加丰富、服务质量更加优质、人才队伍更加健全、管理制度更加规范、设施设备和环境更加完善,而且星级对应运营补贴的数额,星级高低表明了机构硬件与服务的实力,从而更加容易吸引老人入住,最终形成良性循环发展



等级评定总分为1000分,其中环境120分,设施设备130分,运营管理150分,服务600分


我们助您轻松拿到700分以上,环境的120分和设施设备的130分,得靠您自己。


二、我们对评定政策进行了梳理


2020年1月2日,民政部印发《关于加快建立全国统一养老机构等级评定体系的指导意见》(以下简称《指导意见》),就实施《养老机构等级划分与评定》国家标准(GB/T37276-2018),推动建立全国统一养老机构等级评定体系作出部署。


全国各地已陆续推进养老机构等级评定(图源于百度)


2020年4月22日,国家卫生健康委、民政部、住房城乡建设部、应急管理部和市场监管总局联合发布了《关于做好2020年养老院服务质量建设专项行动工作的通知》,提出到2020年底前普遍推行全国统一养老机构等级评定制度,同时,对于违法违规且拒不整治的养老机构,将依法予以取缔。



2020年4月28日,民政部对外发布《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南(试行),长达47页的操作指引。


三、养老院应该关注哪些?


养老机构从现在开始,就需要在环境、设施设备等硬件配备上,逐一对标,评估出哪些还可以进行改造提升。


在运营和管理中需要不断加强院内标准体系和服务流程建设,参加行业相关培训,掌握政策导向和行业动态,并持续加强院内各项标准流程的培训、实施和评价改进工作


我们已在运营的养老机构经营者,普遍更愿意在不投入资金做改造升级的前提下,如何在评定中获得高分并提升机构等级。那么,就在“运营管理和服务提供”上下功夫吧!



《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南中:


运营管理部分大项中包含:1.行政办公管理、2.人力资源管理、3.服务管理、4.财务管理、5.安全管理、6.后勤管理、7.评价与改进, 共七个子项


服务提供部分大项中包含:1.出入院服务、2.生活照料服务、3.膳食服务、4.清洁卫生服务、5.洗涤服务、6.医疗护理服务、7.文化娱乐服务、8.心理/精神支持服务、9.安宁服务、10.委托服务、11.康复服务、12.教育服务、13.居家上门服务,共十三个子项


四、养老院应该做些什么?


各位院长,您的机构2020年需要评星级吗?您的机构2020年需要上升一个星级吗?您,对照国标指南开始编制台账模板了吗?看看这里---已经为您做好了这些资料模板了。感兴趣可以扫二维码联系小编或留言。


附1:养老管理者参照我们提供的资料模版编制而成的养老院管理台帐资料



附2:2020《养老机构等级划分与评定》 对应现成文件截图(运营管理篇和服务提供篇)


1、《养老机构等级划分与评定》国家标准(上)运营管理篇




2、《养老机构等级划分与评定》国家标准(下)服务提供篇



养老院需要评星级或需要上升一个星级吗?对照国标指南开始编制台账模板了吗?看看这里---已经为您做好了这些资料模板了(2.0版本)。


真实资料,可以修改,直接即用,老师指导。目前已有近三百家养老院在使用,感兴趣可以扫二维码联系小编或留言。


用了,就不用去摆摊了,真的,因为现在摊位都抢不到了。


都干养老吧!前浪和后浪!

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